樹(shù)敬老之風(fēng),促社會(huì )文明。為進(jìn)一步鞏固適老化無(wú)障礙交通出行服務(wù)成效,近日,阜陽(yáng)公交集團在原有1路、6路、29路、67路四條“敬老愛(ài)老文明示范線(xiàn)”基礎上,新增66路和75路為“敬老愛(ài)老文明示范線(xiàn)”,為提升適老化交通服務(wù)水平再添新力量。
此次新增的“敬老愛(ài)老文明示范線(xiàn)”,不僅彰顯了阜陽(yáng)公交集團對老年乘客群體的深切關(guān)懷,也是推動(dòng)社會(huì )文明進(jìn)步、弘揚尊老敬老傳統美德的具體實(shí)踐。兩條示范線(xiàn)路經(jīng)過(guò)精心規劃,覆蓋商超、醫院、公園等老年人高頻活動(dòng)的關(guān)鍵區域,精準對接其就醫、購物、休閑等多元化出行需求,有效提升了老年乘客的出行便捷度與生活品質(zhì)。
為確保老年乘客能夠享受更加安全、舒適的乘車(chē)體驗,阜陽(yáng)公交集團采取多項貼心舉措。所有敬老愛(ài)老示范線(xiàn)路均配備低地板公交車(chē),便于輪椅與推車(chē)無(wú)障礙進(jìn)出;車(chē)內設置敬老專(zhuān)座、安裝愛(ài)心按鈴,并配備包含急救藥品的便民服務(wù)箱,全方位保障老年乘客的安全與應急需求。同時(shí),車(chē)廂內外顯著(zhù)位置均張貼敬老愛(ài)老宣傳標識,營(yíng)造濃厚的敬老氛圍,讓尊老敬老成為城市流動(dòng)的風(fēng)景線(xiàn)。
在提升硬件設施的同時(shí),阜陽(yáng)公交集團更加注重提升服務(wù)質(zhì)量與駕駛員素質(zhì)。通過(guò)定期舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全知識培訓,強化駕駛員的敬老愛(ài)老意識與應急處置能力,確保每位駕駛員都能以“起步穩、行車(chē)穩、停車(chē)穩”的標準,為老年乘客提供耐心、細致的服務(wù),讓每一次出行都成為溫暖的陪伴。
阜陽(yáng)公交集團服務(wù)管理部部長(cháng)喻明表示:“這些敬老愛(ài)老文明示范線(xiàn)的開(kāi)設,一方面是為老年乘客提供更加便捷、安全的出行環(huán)境,另一方面也希望能以此帶動(dòng)社會(huì )各界增加對老年人群體的關(guān)注與關(guān)愛(ài),共同傳遞敬老愛(ài)老的社會(huì )正能量?!闭雇磥?lái),阜陽(yáng)公交集團將繼續深化公交適老化改造工作,以更加完善的硬件設施、更加細致的服務(wù)內容,為老年乘客打造更加溫馨、便捷的出行體驗,讓美好阜陽(yáng)成為一座充滿(mǎn)溫情與關(guān)懷的宜居之城。